Non, il n'y a pas de montant minimum. Cependant, des frais de livraison supplémentaire vous seront demandés pour toute commande dont le montant est inférieur à 65 euros. Au-delà, les frais de livraison vous sont offerts (pour les livraisons au Luxembourg et en Grande Région limitrophes uniquement).
Grâce à notre partenaire de paiement bancaire Stripe.com, vous avez la possibilité de régler votre commande en payant par carte bancaire (Visa, Mastercard et American Express), par Apple Pay et par virement bancaire (nous contacter)
Pour utiliser un code promotionnel, il suffit d'entrer le code dans le champ prévu sur la dernière page de la caisse (page de confirmation).
Livraison
Pour toute commande d'un montant supérieur à 65 euros, les frais de livraison vous sont offerts (pour les livraisons au Luxembourg et en Grande Région limitrophes uniquement).
En dessous de 65 euros, un montant forfaitaire de 8 euros vous est demandé pour une livraison dans le pays.
Enfin, pour toute livraison en Europe, le montant est au prorata des quantités commandées. Il faut compter approximativement 22 euros pour la livraison d'une caisse de 6 bouteilles de vins, en Europe continentale (nous sous-traitons à un transporteur indépendant).
Pour toute livraison au Grand Duché et en Grande Région limitrophe, vous êtes assurés d'être livré de votre commande dans les 4 jours ouvrés maximum.
Pour toute commande en Europe, le délai moyen est de 7 jours ouvrés.
A noter : pendant les périodes de vacances scolaires, la livraison de votre commande peut prendre quelques jours supplémentaires.
Pour toute commande au Luxembourg et en Grande Région limitrophes, nous livrons par nos propres moyens. C'est donc un livreur wäistrooss.lu qui assurera le transport de votre commande.
Pour toute commande en Europe, nous passons par des transporteurs indépendants variants en fonction du pays de destination. Cependant, nous vous fournissons un numéro de suivi de votre envoi dans tous les cas de figure.
Votre adresse sera certainement desservie. Nous garantissons une livraison dans un immeuble sans ascenseur jusqu'au 3ème étage.
Au-delà du 3ème étage, nous vous demandons dans la mesure du possible de venir à la rencontre du livreur.
Vous devez refuser le colis pour casse, ou émettre une réserve directement auprès du livreur.
Si le colis fait retour dans nos entrepôts, soit par refus du client, soit pour non présentation au client, vous avez la possibilité de renvoyer le colis à vos frais en payant de nouveau les frais de port ou de demander le remboursement de la marchandise.
